双十一定金怎么退(双11定金可以退吗)
不能。一般来说,消费者在电商平台交定金时,支付页面会有明确的预售协议,告知消费者定金支付规则。而定金属于一种法定的担保方式,定金合同自实际交付定金时成立。另外,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。也就是说,如果消费者交完定金后悔了,这笔定金是不能退的;如果卖家收到定金后反悔,要双倍返还消费者支付的定金。
双十一定金怎么退
如果消费者交完定金后悔了,为了避免损失,可以先按时支付尾款,在商品未发货前或在收到商品后的规定退货时间内申请退货退款,此时先前支付的定金作为货款也应一并退回。
网购发生纠纷怎么办?
向购物平台维权、向消协投诉、向工商行政管理部门投诉、向公安机关报警,在网购交易过程中,要注意收集和保存好相关购物证据,如:聊天记录、购物记录、商品页面截图、购物发票、快递单、发货单等。