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怎么面对这样的问题啊!!!!!!

2023-02-06常识阅读 0
首先你作为公司的形象代表,一定在电话中保持微笑,注意礼貌用语,虽然看不到,对方会体验的到,这些你已经具备了成功拒绝他们的50%工作,另外你在用语上不妨可以这样说:1.非常抱歉!您的要求我无法满足您,领导的电话我们没有权利泄露给他人,你不希望我下岗吧?不好意思,我工作非常忙就这样吧,再见!放电话。2.您介绍的业务,前一段时间已经有人介绍过了,我们领导不需要这方面的***(东西、服务、优惠等等),谢谢你打来电话,再见!放电话。3.实在难拒绝,你就可以这样,您方便留下您的电话吗?我帮您询问一下相关领导,过后我会与您联络好吗?就这样吧!再见!放电话。如上是接听电话的一些技巧,你可以试一试,希望能够对你有所帮助。

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