车险第三方调查流程和手段
车险第三方调查流程和手段是什么?相信很多人都有这个疑问,和小编一起来了解一下吧。
在车险进行第三方调查时,通常会由第三方调查公司协助保险公司进行调查。调查的流程通常为:
1、分析案件。首先要明确事故发生的时间、地点、环境,分析导致事故发生的原因及现场人员伤亡情况;
2、电话联系。通过电话联系当事人,确定标的车的位置、事故目前处理状况等事件细节;
3、复勘现场。尽快赶到现场,观察天气状况和路况,现场附近有无电子监控设备,有无住户以及商户,有无刹车制动痕迹,现场遗留碎片是不是与标的车一致,碰撞痕迹是否与标的车一致等;
4、复勘标的车。检查车辆有没有旧件旧痕,车内有无血迹,安全带使用,有无异常物品,有没有装自动报警装置等;
5、走访医院。身份核对,了解相关伤员具体状况。
6、取证记录。搜寻需要的信息,取证并记录下来。
在车险进行第三方调查时,往往会涉及到投保人或被保险人的隐私,如既往病史、医疗记录等情况。很多第三方调查公司都有正式合法的营业执照,通过这些营业执照辅助调查取证,获取事件详细信息。
以上就是关于车险第三方调查流程和手段的回答了,希望能对大家有所帮助。
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